Marche

Consenso dell'utente

Grazie per scegliersi il nostro on-line software negozio. Prima di fare il ordine, perfavore, leggi tutti i termini. Grazie!

Importante Informazioni da Questo Contratto Legale:
1.1 Questo Contratto di compravenditta e il contratto tra il cliente e on-line software negozio.
Facendo le acquiste Lei conferma, che:
1.1.1 Il Cliente ha letto tutti i termini e le condizioni, presentate per lui, quando faceva l’acquisto.
1.1.2. Il cliente accetta, che tutte le informazioni e verra, che era scritto quando faceva il ordine
1.1.3. la Cliente conferma, che lui/lei e capace di scaricare il software
1.1.4 il cliente ha letto e ha imparato tutti i requisiti del software e le sue compatibilita con il suo computer ugualmente con il sistema operativo
1.1.5 il cliente ha le conoscenze di base del computer come usare e scaricare il software il quale lui ha ordinato.
1.2 tutti I termini e le condizioni di questo contratto possono essere cambiate senza nessun avviso,apparte i termini che sono presentati sul sito nel momento dell’aquisto.

Informazioni del software e di altri importanti questioni:
2.1 Tutti I software prodotti che noi vendiamo possono essere solo scaricati;
2.2 Voi potrete scaricare I software tramite speciale area di scaricamento la quale sara creata dopo l’ordine efficace;
2.3 Il software, che vendiamo e packato nel archivio, che contiene COMPLETI BACKUP COPIE di originalli licenziati software, che hanno il formato .rar o .zip (per aprire hai bisogno di avere WinRar o WinZip)
2.4. Il software e solo in lingua Inglese!
2.5. Il software puo essere registrato on’line per le limitazione definitivo.
2.6. Lei non puo recivere qualche confirmazione di licenza stampata
2.7 Voi non riceverete mai alcuni CD/DVD, noi non vendiamo e non spediamo i CD.
2.8 Alcuni software includono file (iso-CD immagine). Devi di masterizzare questo tipoi di file sul CD/DVD e iniziare il setup da CD. Riceverai tutti i direzioni per mesterizzare CD/DVD.
2.9 Voi conservate il diritto di chambiare il software (non e piu di 2 volte), datto quando tu gia hai domandato di aiutarsi e il problema con il acquisto non sara risolta con il nostro gruppo di assistenza.
2.10 Voi potrete utilizzare il vostro account per entrare nell’area di scaricamento entro un mese dopo che avete fatto la transizione.
Siate attenti con il vostri dati personali! Non non siamo responsabile di vostri azioni che possono risultare in perdita di vostri dati personali sul il vostro computer.

Privacy policy:
3.1 la nostra compania prende la piena responsabilita per proteggere I dati personali dei clienti. La nostra compania non vende e non da alcuna informazione alle terze parti. L’unico modo per utilizzare le informazioni del cliente  e che sono collegate con il processo del trovamento del problema: quEllo che si trova nell’ordine,rimborso, scambio e supporto.
3.2 Dovete avere la copia originale con il titolo voi intendete di backup, quando vendete o regalate il copia originale, voi A) distruggerete questo backup o B) Darete il beckup da personi chi riceverano il originale. Questi limitazione sono applicati per PC e MAC.

Termini di servizio:
4.1 il nostro magazzino riserva i diritti di rifiutare o di ornire il servizio a chiunque senza addizionale spiegazione.

Consegna del software comprato nel nostro negozio:
5.1 il cliente riceve la comunicazione con un email( dopo l’ordine svolto con successo) che contiene tutte le necessarie direzioni come raggiungere l’area di scaricamento come caricare il software,e come attivare;
5.2 L’ordine sara ellaborato e l’acesso alla zona di cliente sara dato entro 1 ora o di meno dopo che l’ordine e stato fatto. Se non Lei ricevera l’email  con la conferma entro le 24 ore dopo il collocamento dell’ordine, voi dovete contatarci e il negozio reinviera email a voi quando la transazione  non era declinata con l’agenzia di fatturazione. Se il vostro ordine non era efficace – alcun soldo non sara detratto dal vostro conto in banca.

Tasse supplementari
6.1. La tassa suplementare ( vicina ai 4 US dollars) sara aggiunta dalla quantita dell’ordine. (per l’ordine piu di 50 dollari)

Risolvere I problemi con il software / contatto info:
7.1. Perfavore, guardate il sezione FAQ per la risposta, prima di scrivere a il nostro gruppo di assistenza.
7.2. Quando non potete trovare la risposta nel FAQ, perfavore lasciate il cartellino (che contiene solo il vostro problema) con il tipo di domanda (il metodo preferibile) o contatateci con il telefono (potete vedere l’informazione  sulla pagina principale del nostro negozio) o scriveteci usando la forma di contatti. Potete fare questo dal vostro area di scaricamento (Come andare da vostra area di caricamento, perfavore, leggeti il sezione 5.1-2).
7.3. Il supporto sara datto quando abbiamo la efficace prova del’ordine.

Moneyback policy:
8.1. Se per un qualsiasi motivo non siete soddisfatti con il vostro prodotto durante le primi 60 giorni dopo l’acquisto, contatti nostro cliente servizio per risolvere il vostra problema ( per sapere come farsi aiutare da nostro gruppo di sostegno, perfavore, leggi 7.1-2)

Il rimborso posso essere distribuito in questi casi:
- Avete problemi con l’instalazione e questi non possono essere risolti da nostra gruppo di sostegno durante tanto tempo;
-il software non puo essere scaricato a causa di problemi technici;
- non hai bisogno di software ( solo se il software non era scaricato)
-il software non lavora correttamente (Devi fare una imagina dove possiamo vedere una problema) e il nostro centro di assistenza non puo risolvere questo problema.
- altri problemi, quale il nostro centro di assistenza non puo risolvere
- se lo stesso software era ordinato piu di una volta.

8.2. Il rimborso puo elaborato entro 1 settimana (questo e il tempo minimale). Come sapete, le transazioni delle soldi tra le banchi prende tanto tempo, e per questo motivo siate paziente.
8.3. Dopo quando riceverete il rimborso voi deve cancellare tutti i software e file, che avete ricevuto da nostro negozio e nostro gruppo di assistenza.
8.4. Il rimborso sara distribuito solo quando noi siamo datti. con il fattura che hai dopo il ordine efficace.

Il rimborso non sara distribuito nel succesivi casi:
- Il computer di cliente non supporta il software che ha ordinato o ono corrispondono le requisti minimi di sistema (perfavore, guarda 1.1.1)
- Le rimborse parziale sono impossibili a causa di particolarita della fatturazione
- Il cliente e uncapace di capire, installare e utilizzare il software a causa di mancanza di conoscenza dell computer.
- non avete bisogno di software (se il software gia era scaricato).

La politica chargeback
9.1. Le chargeback non sono buoni ne per te, ne per nostro negozio, perche in questo caso tu perderai 10% di tuoi soldi e il livello do froda di tua carta di credita crescera, che al suo turno risultera in sua incapacita di fare altri acquisti online. Ecco perche e piu semplice fare tutti gli discussioni con la nostro gruppo di assistenza e risolvere tutto in  maniera tempestiva.
9.2. Questo e eil tua responsabilita di compilare di vero indrizzo di email, che funziona per avere tutti gli communicazioni con il gruppo di assistenza e il negozio.
9.3. Se il chargeback era fatto da te, il nostro Negozio ha bisogno di eseguire di quel che segue:

- se il froda e sospetta, noi segnaliamo il caso da FBI Internet Fraud Complaint Center e BBB
- inizializzare legale procedimenti contro voi per ritrovare la quantita dell’ordine, e anche la compensazione.

QUESTI TERMINI E CONDIZIONI POSSONO SCHAMBIARSI SENZA ALCUN PREAVVISO
Cordiali saluti e grazie.